Hur fungerar nyhetsbrevsprenumeration i webbutiken?

Hur fungerar nyhetsbrevsprenumeration i webbutiken?

Den här artikeln förklarar hur kunder och besökare kan prenumerera på nyhetsbrev i Telaris webbutik och vad som händer när en prenumeration skickas till Mailchimp.

INNEHÅLLSFÖRTECKNING

• Hur fungerar nyhetsbrevsprenumeration i webbutiken?
• Var kan kunder prenumerera?
  • Prenumeration i footer
  • Prenumeration vid utcheckning
• Vad händer när någon prenumererar?
• Inloggad kund vs gästkund
• Samtycke och eAccept
• Vad kunden ser
• Viktiga begränsningar

Var kan kunder prenumerera?

Det finns två prenumerationspunkter i webbutiken:

• Ett nyhetsbrevsfält i footern

• En kryssruta vid utcheckning

Båda alternativen skickar e-postadressen till samma Mailchimp-audience.

Prenumeration i footer

När Mailchimp-integrationen är konfigurerad visas ett nyhetsbrevsfält längst ner i webbutiken.

Besökare kan ange sin e-postadress och klicka på Subscribe.

Ingen inloggning krävs.

Om e-postadressen är giltig skickas den direkt till Mailchimp.

Prenumeration vid utcheckning

Vid utcheckning visas en kryssruta med texten Subscribe to newsletter.

Kunden kan välja att prenumerera samtidigt som ordern slutförs.

Om kunden redan har registrerat samtycke tidigare kan kryssrutan vara förvald.

Vad händer när någon prenumererar?

När en prenumeration skickas:

1. Telaris validerar e-postadressen

2. E-postadressen skickas till Mailchimp via API

3. Kontakten läggs till i vald audience med statusen subscribed

4. Om adressen redan finns uppdateras den

Kontakten blir sedan tillgänglig i Mailchimp för kampanjer och nyhetsbrev.

Inloggad kund vs gästkund

Inloggade kunder får samtycke registrerat i Telaris när de prenumererar via utcheckning.

Gästkunder läggs bara till i Mailchimp.

Samtycke och eAccept

När en inloggad kund prenumererar vid utcheckning registreras samtycke (eAccept) på huvudkundkortet i Telaris.

Samtycket registreras inte för:

• Footerprenumerationer (ingen inloggning krävs)

• Gästkunder

OBS: Footerprenumeration registrerar inte eAccept i Telaris.

Vad kunden ser

Kunden ser:

• Ett nyhetsbrevsfält längst ner i webbutiken

• En kryssruta vid utcheckning

• En bekräftelse när prenumerationen har skickats

Texterna kan översättas eller anpassas via översättningar i Telaris.

Exempel på texter:
- Newsletter
- Subscribe
- Subscribe to newsletter
- Subscribe to get information about products and coupons

Viktiga begränsningar

• Endast en Mailchimp-audience stöds per webbutik

• Endast e-postadressen skickas till Mailchimp

• Ingen köphistorik eller produktdata synkroniseras

• Avregistrering hanteras via Mailchimps egna länkar