Endre eller redigere kunde i mobilvisning
Slik endrer eller redigerer du kundeinformasjon på en salgsordre fra mobilvisningen i Telaris PCS.
INNHOLDSFORTEGNELSE
Åpne Detaljer-panelet
All redigering av kunde gjøres via Details-knappen øverst på salgsordren. Trykk på den for å åpne panelet.
Detaljer-panelet er tilgjengelig fra alle tre ordrevisninger: Salg, Prosess og Retur.
Gjennomgang
I Detaljer-panelet finner du tre seksjoner: Customer, Contact og Delivery. Her kan du endre hvem ordren tilhører, redigere kontaktperson og justere leveringsadresse.
Bytte kunde
Under seksjonen Customer vises navn, telefonnummer og e-post til kunden som er tilknyttet ordren.
For å bytte til en annen kunde, trykk på Change customer. Du kan søke opp eksisterende kunder eller opprette en ny.
MERK: Å bytte kunde på en eksisterende ordre kan påvirke priser og rabattgrupper. Kontroller ordrelinjene etter bytte.
Redigere leveringsadresse
Under seksjonen Delivery kan du redigere ordretelefon og leveringsadresse.
Trykk på Edit for å skrive inn en egendefinert adresse, eller trykk Customer default for å hente tilbake kundens registrerte adresse.
Bruk «Customer default» dersom adressen har blitt endret ved en feil og du vil tilbakestille til originaladresse.
Veiledning: Legge til eller endre kontaktperson
Var denne artikkelen nyttig?
Så bra!
Takk for din tilbakemelding
Beklager at vi ikke kunne være mer til hjelp
Takk for din tilbakemelding
Tilbakemeldingen er sendt inn
Vi setter pris på tilbakemeldingen din og vil prøve å rette på artikkelen